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铁路博鱼体育全站app部门免费退票措施实施时间

发布时间:2022/09/11

博鱼体育全站app一般情况下中国铁路什么时候出票,购买火车票后如要退票,不同时间段的退票要求不同,任何时候都不能免费退票。如果在出发前不久退票中国铁路什么时候出票,将不退还全部金额。今天,中国铁路部门宣布将推出免费退票措施。

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铁路部门推出免费退票措施

博鱼体育全站app实施日期:2021 年 1 月 7 日

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具体调整:自2021年1月7日0时起,旅客可在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等渠道办理2021年1月6日24时前购买的列车有效车票退票不收取退费,与购买的铁路旅游保险一并办理。

博鱼体育全站app铁路部门推出免费退票措施的原因

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博鱼体育全站app结合连日来全国疫情形势,全国部分地区出现散发病例和局部聚集性病例。多地发布2021年春节庆祝活动到位。为配合各地减少人员流动中国铁路什么时候出票,降低出行风险,落实疫情防控政策中国铁路什么时候出票,减少人员聚集。推出免费退票措施,方便不回国旅客退票。

火车票退票方式

1、在线:如果火车票是通过网站或APP购买的,现在确定不回老家退票。如果您没有领取纸质票,您可以通过您购买的网站或APP直接在线退票。 ;

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2、线下:如果是在人工售票窗口购买的车票,如果有纸质车票中国铁路什么时候出票,需要到人工售票处办理退票手续。

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2021年春节购票变化

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1、延长售票时间

铁路售票网站123062021春运时段将比之前提前1小时开放售票,每天5:00-23:00;

2、下铺优先考虑高龄乘客

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在线铁路售票系统会自动识别60岁以上的老年旅客,优先安排下铺位。

3、退款链接优化

网上退票服务处理时间优化为全天24小时,退票时间由发车前25分钟调整为发车前到汽车站;

现金购票并取得退票凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180日内到全国任一火车站领取退票;

博鱼体育全站app车站自助购票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证的旅客的退票需求,并提供24小时服务。